お客さまの声

自分を投影して見ることができる

マーケティング本部 加藤様

Q. なぜパラパラ漫画をやろうと思いましたか?

「5倍巻きトイレットペーパー」の商品価値を、どのようにすればお客様に直感的にわかりやすく伝えられるか悩んでいたときに、
イベントでアトムストーリーと出会いました。
そこで流れるパラパラ漫画を見て、これだったら子供から大人までぱっと見ただけで商品の価値が伝わるのではと思い、動画の作成をお願いしました。

また、「5倍巻きトイレットペーパー」は、まだ世の中に浸透していない商品。
使ったことがない人からは、手に取りづらいという問題点がありました。
温かみのあるパラパラ漫画だったら、どんな人からも親しみをもってもらいやすいだろうなと思い、制作をお願いしました。

Q. パラパラ漫画で何を伝えたかったですか?

一番に伝えたかったことは、ママさんたちが日頃感じている

・トイレットペーパーの交換
・トイレットペーパーの芯を捨てなきゃいけない

といったストレスが、うちの商品だと解消されるよ! ということです。

また、時短に繋がったり、家族の小さないざこざが減ったりなど
この商品を使ったら、どんなハッピーなことが起きるのか? ということをわかりやすく伝えたかったです。

Q. パラパラ漫画を掲載した後、何か変化はありましたか? また、何か効果がありましたら教えてください。

キャンペーンの一環として、SNS上で動画を公開しました。
「わかる!」「我が家でも同じことが起きている!」など、ママさんたちから多数お声をいただきました。
「うちでは、こんなことが起きてるよ」といった面白ネタの引用RTをしてくださる方もいて、UGCが増えていきました。
主人公を家族に設定し、ママさんたちが日頃感じていることを代弁するようなストーリーだったので、共感が生まれたのだと思います。

キャンペーンの応募数も、いつもよりとても多かったですし、
フォロワーの方からの意見やコメントが増え、それを元に新しいキャンペーンを企画することもできました。
また、動画に共感くださったメディア関係者の方からのご連絡が相次ぎ、主婦向け雑誌への掲載も一気に増えていきました。
 
共感の輪が広がっていくにつれ、
多方面で、商品を知ってもらう機会を増やすことができたと感じています。

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